Sosyal medya, günümüzde milyonlarca kişi tarafından kullanılan bir sosyal ağ olarak karşımıza çıkmaktadır. Dijital ortamlarda çok sayıda ürün veya hizmet sunan kişi ve firmalar sosyal medyayı kullanmakta ve böylelikle ulaşmak istedikleri hedef kitleye daha hızlı bir şekilde erişim sağlamaktadır. Kişiler arasındaki iletişim, içerik paylaşımı, tanıtım, reklam gibi birçok materyalin daha hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlamakta ve böylelikle çok kısa süre içerisinde çok sayıda kişiye ulaşılmaktadır. Dijital medya özellikle bir markanın veya hizmetin tanıtımında en sık kullanılan reklam aracıdır. Televizyon gibi büyük platformlarda reklam vermek hem bütçeyi sarsmakta hem de oldukça zahmetli olmaktadır. İnternette hizmet veren online platformlar sayesinde ise az bütçe ile çok sayıda internet kullanıcısına ulaşmak daha kolaydır.
Doğru bir şekilde kullanıldığında sosyal medya, özellikle online ortamlarda yer alan kişi ve kurumlar için paha biçilemez bir başarı anahtarı gibidir. İnternet ortamındaki kullanıcıların görüşlerini paylaştığı, ürün veya hizmetler hakkında fikirlerini sunduğu oldukça geniş bir platform olmasının yanı sıra dünyanın bir ucundaki insana da ulaşmanızı sağlamaktadır. Doğru stratejiler planlayarak intenet kanallarını kullanmanız, ürün veya hizmetlerinize hızlı bir şekilde geriş dönüş kazandırabilir. Özellikle google reklamları ile dijital reklam kampanyalarının birleştirilmesinden ortaya harika geri dönüşler çıkmaktadır. Markanızın veya sunduğunuz hizmetlerin dünya genelinde hızlı bir şekilde duyulması, sosyal medyanın doğru kullanılmasından geçmektedir.
